Il controllo di gestione è il necessario feedback sull’andamento dell’azienda, individua le funzioni e i reparti che hanno contribuito al raggiungimento degli obiettivi, previene situazioni difficili e consentendo di intervenire con correzioni gestionali per migliorare l'utilizzazione delle risorse.

Pianificazione: elaborazione delle strategie aziendali di medio-lungo periodo e dei piani a più breve termine (spesso sotto forma di budget)

 Controllo: verificare che i piani siano stati realizzati e che gli obiettivi siano stati raggiunti

Correzione: revisione dei piani per individuare nuove strategie più efficaci e nuovi obiettivi di miglioramento.